Programa de saúde da mulher, da criança e do adolescente
Atendimento Multiassistencial de Saúde (AMAS)
Alavancas
Organização do processo de trabalho e linhas de cuidado no Sistema de Saúde
Grants
Desenvolvimento de modelo
Público beneficiado
Crianças e adolescentes de 0 a 17 anos
desde 2000
Gerenciado pelo Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) em parceria com a Prefeitura Municipal de São Paulo e mantido pela Umane, o Programa de Atendimento Multiassistencial – AMAS Umane oferece atendimento pediátrico com foco em diagnóstico precoce e tratamento rápido. O atendimento é realizado por profissionais de dez especialidades médicas, além de avaliação neuropsicológica e serviços de nutrição, enfermagem e assistência social. Os pacientes atendidos são de zero a 17 anos, encaminhados por 31 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da região Centro-Oeste de São Paulo.
Em 2024, o ambulatório iniciou a operação de um novo modelo assistencial, com ganho de eficiência e ampliação do acesso à população. A proposta foi reorganizar o escopo das especialidades médicas oferecidas, priorizando as principais necessidades do público-alvo. Cinco das dez especialidades com menores demandas foram descontinuadas para que a oferta daquelas com maior pressão assistencial no Sistema Único de Saúde (SUS) fossem ampliadas, a saber: neuropediatria, cardiologia, endocrinologia, pneumologia e dermatologia. Além das especialidades médicas, o AMAS Umane possui equipe multidisciplinar composta por profissionais das áreas de nutrição, serviço social e educação física. Com a mudança no modelo, a unidade aumentou em 17% a oferta de consultas e em 22% o número de consultas realizadas em comparação com 2023.Outra ação realizada foi a condução de um mapeamento do perfil epidemiológico sobre as condições de saúde das crianças e jovens. As informações foram incorporadas aos seus prontuários eletrônicos, o que ampliou o conhecimento da equipe sobre as especificidades e necessidades de cada jovem e criança.
O ano de 2024 também foi importante para celebrar o primeiro ano completo de funcionamento do AMAS Umane em nova sede, localizada na avenida Paulista. Além de facilitar o deslocamento das pessoas atendidas e dos profissionais que atuam na unidade, o novo espaço é mais amplo, com maior número de consultórios e com infraestrutura moderna e acolhedora.
Melhoria da qualidade de vida para os pacientes, reduzindo o agravamento com o controle de sua enfermidade e as taxas de morbimortalidade.
consultas médicas realizadas em 2024
atendimentos multidisciplinares realizados em 2024
altas compartilhadas com as UBS em 2024
de índice de satisfação entre os usuários
“Alinhando-se aos princípios do ‘paciente no centro do cuidado’ e do ‘cuidado integral’, o novo modelo assistencial levou em consideração a crescente incidência de condições crônicas na infância e a necessidade de serviços que atuem tanto no manejo dessas doenças quanto na promoção da saúde e prevenção de complicações, com foco especial para a redução do comprometimento funcional dessas crianças no futuro.”
